Politica di spedizione

Elaborazione e spedizione degli ordini
Gli ordini vengono elaborati e spediti dal nostro magazzino dal lunedì al venerdì, esclusi weekend e giorni festivi.
Una volta spedito l’ordine, riceverai un’e-mail di conferma con le informazioni di tracciamento della spedizione. Se non ricevi l’e-mail, ti consigliamo di controllare anche la cartella spam o posta indesiderata.

Tempo di elaborazione dell’ordine
Il tempo di elaborazione è generalmente di 1–3 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).
Gli ordini effettuati e pagati entro le ore 18:00 nei giorni lavorativi vengono elaborati a partire dallo stesso giorno.
Gli ordini effettuati dopo le ore 18:00 vengono elaborati dal giorno lavorativo successivo.
Gli ordini effettuati durante il weekend o nei giorni festivi vengono elaborati dal primo giorno lavorativo disponibile.

Tempo di consegna
Dopo la spedizione dell’ordine, il tempo di consegna stimato è di 5–12 giorni lavorativi.

Area di consegna
Attualmente effettuiamo consegne esclusivamente sul territorio italiano.

Spese di spedizione
Ordini inferiori a 99 €: costo di spedizione 9 €
Ordini pari o superiori a 99 €: spedizione gratuita

Tracciamento dell’ordine
Puoi controllare lo stato del tuo ordine in qualsiasi momento accedendo alla pagina “Tracciamento Ordine” sul nostro sito web e inserendo le informazioni richieste.

Modifica dell’indirizzo di consegna
Se desideri modificare l’indirizzo di consegna, ti invitiamo a contattarci entro 24 ore dall’effettuazione dell’ordine tramite e-mail.
Trascorso tale termine, l’ordine potrebbe essere già in fase di elaborazione o spedizione e la modifica non potrà essere garantita.

Servizio clienti

Per qualsiasi domanda relativa al tuo ordine, puoi contattarci tramite i seguenti canali:

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Email: info@sycavorn.com
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Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, 9:00 – 18:00 (Ora dell’Europa Centrale)